Sud-Kivu : Le projet Pokea Ujuzi na Upone mise sur l’orientation des personnes en détresse vers des centres thérapeutiques

Des acteurs communautaires ont été formés à l’écoute active, aux premiers secours psychologiques et à l’identification des besoins psychosociaux, du 27 au 29 octobre à Bukavu, dans la province du Sud-Kivu.

Cette activité s’inscrit dans le cadre du projet Pokea Ujuzi na Upone, avec l’accompagnement des organisations partenaires RACOJ et RENAF.

L’initiative vise notamment à renforcer les capacités des acteurs communautaires pour mieux accueillir les personnes en difficulté, identifier leurs besoins et les orienter vers des structures spécialisées, notamment les centres thérapeutiques, lorsque leur situation nécessite une prise en charge professionnelle.

Au cours de cette formation, les participants ont approfondi leurs connaissances sur les facteurs individuels, sociaux et culturels qui influencent la santé mentale, ainsi que sur les effets du stress et des expériences traumatiques. Les échanges ont également porté sur les normes sociales, les inégalités de genre et leurs conséquences sur le bien-être psychosocial.

Dans le cadre du soutien psychosocial, l’écoute active permet aux acteurs communautaires de mieux comprendre les difficultés exprimées par les personnes qu’ils accompagnent. Elle consiste notamment à accueillir leur parole sans jugement, à respecter leurs émotions et à éviter de minimiser leur souffrance.

Cette première écoute doit également permettre de reconnaître les situations qui nécessitent une intervention spécialisée. Les acteurs communautaires ne se substituent pas aux professionnels de santé mentale, mais peuvent faciliter l’accès aux services adaptés en orientant les personnes vers les structures appropriées.

L’orientation vers un centre thérapeutique suppose notamment de connaître les services disponibles, de fournir des informations fiables et de respecter la confidentialité ainsi que le consentement des personnes concernées.

Renforcer les mécanismes d’orientation communautaire

La formation a également abordé la prévention de l’épuisement émotionnel chez les personnes engagées dans l’accompagnement psychosocial, ainsi que les mécanismes de solidarité communautaire.

Les participants ont par ailleurs examiné les besoins des communautés, les ressources locales disponibles et les pistes d’action et de plaidoyer pour une meilleure intégration de la santé mentale dans les initiatives locales.

À travers le projet Pokea Ujuzi na Upone, le renforcement des capacités des acteurs communautaires vise à faciliter l’identification des besoins psychosociaux et l’orientation vers des services adaptés.

La disponibilité de structures de référence, la connaissance de leurs services et la mise en place de mécanismes d’orientation fonctionnels restent toutefois essentielles pour assurer la continuité de l’accompagnement.

Rédaction.