Bukavu : En recouvrement forcé, la REGIDESO menace de couper l’eau aux abonnés redevables ce lundi 16 novembre 2026

La Régie de Distribution d’Eau (REGIDESO-SA), Direction Régionale du Sud-Kivu, rappelle à ses abonnés que les factures de consommation d’eau du mois d’octobre 2026 sont déjà distribuées dans la ville de Bukavu.

Dans un communiqué publié le 9 novembre, elle rappelle que chaque facture doit être payée dans un délai de huit jours suivant sa réception.

Selon cette entreprise publique, les équipes de recouvrement sont déjà déployées sur le terrain pour assurer le suivi des paiements.

 À cet effet, les abonnés sont invités à se rendre aux guichets de leurs agences, bureaux auxiliaires ou points de perception afin de régler leurs factures et d’obtenir une quittance faisant office de preuve de paiement.

Les paiements peuvent notamment être effectués dans les points de perception d’Ibanda, Nguba, Bagira, Indépendance, Muhungu, Kadutu, Panzi-Cimpunda, Kamagema, Kasihe et Brasserie.

Dans ce document, la REGIDESO précise que les quittances devront être présentées aux agents de vérification et de recouvrement lors de leurs passages porte-à-porte.

Par ailleurs, la direction régionale prévient que tout abonné détenant désormais plus d’une facture impayée s’expose à une interruption de la fourniture d’eau.

Cette mesure vise à encourager le règlement régulier des factures et à éviter les désagréments liés aux retards de paiement.

Signalons que, les agences de la REGIDESO sont ouvertes du lundi au vendredi, de 7 heures 30 minutes à 14 heures 30 minutes et le samedi de 11 heures à 14 heures 30minutes. La direction appelle ainsi l’ensemble de ses abonnés à s’acquitter de leurs obligations dans les délais indiqués.

Rédaction.